Гарантия и Сервис

1 год

  • Серия B

12 месяцев

  • Серия S
  • Серия U
  • Серия D

На станки начального уровня серия А гарантия – 3 месяца. Стоимость дополнительной гарантии и технической поддержки на 6 месяцев составляет 5000 рублей.

Шпиндели

Гарантия на шпиндель устанавливается производителем, зависит от конкретно выбранного шпинделя и, как правило, составляет 6 месяцев.

Гарантийные обязательства

В течение гарантийного срока мы оказываем следующие услуги:

  • Диагностика оборудования
  • Ремонт
  • Техническая поддержка

Условия гарантии

Гарантия не предоставляется в случаях:

  • Истечения гарантийного срока
  • Невыполнение требований инструкции по эксплуатации
  • Ненадлежащие условия эксплуатации (отрицательные температуры, высокая влажность)
  • Внесение конструктивных изменений (самостоятельный ремонт или модернизация, изменение конструктива и т.д.)
  • Внешние механические повреждения (следы падения, огня, попадания жидкостей и посторонних предметов в электронный блок и т.д.)
  • Повреждения при ненадлежащей транспортировке и хранении станка
  • Предоставление станка в разобранном виде
  • Отсутствие или несвоевременное техническое обслуживание станка (смазка ходовых винтов, замена изношенных деталей в результате их естественного износа)

Пуско-наладочные работы

Стоимость пуско-наладочных работа для наших клиентов составляет от 10 000 рублей для Москвы и МО. Для других регионов стоимость и условия определяются индивидуально.

Сервис и пост-гарантийное обслуживание

Наша компания оказывает полный спектр услуг по сервисному и пост-гарантийному обслуживанию станков ЧПУ после окончания гарантийного срока.

  • Диагностика
  • Пуско-наладочные работы
  • Ремонт оборудования и комплектующих
  • Замена расходных материалов
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка

Модернизация

"Три Оси" оказывает услуги по модернизации и консультированию в отношении повышения быстродейстия станков и апгрейда. Наиболее популярные опции

  • Увеличение скорости работы станка. Установка более мощного шпинделя и скоростных драйверов повышает быстродействие станка на 10-30%.
  • Установка автономного пульта управления. Более стабильная работа станка, не требуют подключения компьютера.
  • Замена рабочего стола. Увеличение жесткости или замена одного стола на другой. Например, установка вакуумного стола.

Бесплатная консультация

ответим на все ваши вопросы
Нажимая на кнопку "Позвоните мне", вы автоматически принимаете условия нашей Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».