Гарантия и Сервис

1 год

  • Серия B

18 месяцев

  • Серия S
  • Серия U
  • Серия D

На станки начального уровня серия А гарантия – 3 месяца. Стоимость дополнительной гарантии и технической поддержки на 6 месяцев составляет 5000 рублей.

Шпиндели

Гарантия на шпиндель устанавливается производителем, зависит от конкретно выбранного шпинделя и, как правило, составляет 6 месяцев.

Гарантийные обязательства

В течение гарантийного срока мы оказываем следующие услуги:

  • Диагностика оборудования
  • Ремонт
  • Техническая поддержка

Условия гарантии

Гарантия не предоставляется в случаях:

  • Истечения гарантийного срока
  • Невыполнение требований инструкции по эксплуатации
  • Ненадлежащие условия эксплуатации (отрицательные температуры, высокая влажность)
  • Внесение конструктивных изменений (самостоятельный ремонт или модернизация, изменение конструктива и т.д.)
  • Внешние механические повреждения (следы падения, огня, попадания жидкостей и посторонних предметов в электронный блок и т.д.)
  • Повреждения при ненадлежащей транспортировке и хранении станка
  • Предоставление станка в разобранном виде
  • Отсутствие или несвоевременное техническое обслуживание станка (смазка ходовых винтов, замена изношенных деталей в результате их естественного износа)

Пуско-наладочные работы

Стоимость пуско-наладочных работа для наших клиентов составляет от 10 000 рублей для Москвы и МО. Для других регионов стоимость и условия определяются индивидуально.

Сервис и пост-гарантийное обслуживание

Наша компания оказывает полный спектр услуг по сервисному и пост-гарантийному обслуживанию станков ЧПУ после окончания гарантийного срока.

  • Диагностика
  • Пуско-наладочные работы
  • Ремонт оборудования и комплектующих
  • Замена расходных материалов
  • Настройка ПО
  • Техническая поддержка

Модернизация

"Три Оси" оказывает услуги по модернизации и консультированию в отношении повышения быстродейстия станков и апгрейда. Наиболее популярные опции

  • Увеличение скорости работы станка. Установка более мощного шпинделя и скоростных драйверов повышает быстродействие станка на 10-30%.
  • Установка автономного пульта управления. Более стабильная работа станка, не требуют подключения компьютера.
  • Замена рабочего стола. Увеличение жесткости или замена одного стола на другой. Например, установка вакуумного стола.

Бесплатная консультация

ответим на все ваши вопросы

Политика конфиденциальности